O senso de “ownership” pode ser definido como um sentimento de “dono/proprietário”, no que se refere à responsabilidade que um profissional tem em relação ao seu trabalho e à empresa na qual ele trabalha. Trata-se de uma estratégia importante para qualquer companhia, já que quando os colaboradores possuem este sentimento, eles atuam de forma muito mais engajada, comprometida e motivada, agregando mais produtividade e contribuindo para o sucesso do negócio.
Mas como é possível desenvolver este senso de “ownership” dentro das organizações? A resposta é bastante complexa, já que depende da implementação de diversas ações e em diferentes frentes, a longo prazo, para a sua consolidação.
Dentre as principais ações indicadas estão: compartilhamento de informações relevantes e estratégicas sobre a empresa; envolvimento dos colaboradores nas tomadas de decisão; delegação de tarefas e responsabilidades; reconhecimento do desempenho; inclusão de um programa de incentivo à inovação e colaboração; estabelecimento de uma cultura de trabalho positiva e proativa; dentre muitas outras possibilidades.
Vale destacar que, de todas elas, o principal ponto a ser reforçado para gerar o “sentimento de dono” é a utilização de recompensas individualizadas pelo trabalho duro e por toda a dedicação de cada colaborador, após grandes conquistas e resultados alcançados. Isto reforça a ideia de reciprocidade e de reconhecimento por ele ser uma peça-chave para o sucesso da empresa.
Por fim, cabe pontuar que o desenvolvimento do senso de “ownership” é bastante vantajoso para a empresa a longo prazo, já que os colaboradores se sentem mais valorizados e motivados a contribuir para o crescimento e a conquista contínua de melhores resultados no negócio.